¿Soléis usar la búsqueda por imágenes? Yo muchísimo. Sobre todo cuando busco productos y sólo tengo una idea de lo que quiero… por ejemplo, «reloj de pulsera». Sólo hay que comparar resultados para ver por qué la prefiero:
La búsqueda por texto, salvo que conozca alguna marca o tienda que aparezca en los primeros resultados, no me ayuda mucho… De hecho, augura bastante tiempo perdido en cliks improductivos y búsquedas internas dentro de cada página. Vamos, que apaga todas mis ganas de comprarme ese reloj que tanto ansío.
Sin embargo, mirad esa búsqueda por imágenes. De un vistazo, podemos ver distintos tipos de relojes de pulsera y afinar nuestra búsqueda incluyendo términos en la búsqueda como «acero», «ovalado», «sumergible»… Es más, si pincho en la opción «Herramientas de búsqueda», puedo pedirle a Google que me incluya sólo resultados de reloj de pulsera publicados la última semana y ¡de color verde!
Nuestra pantalla se llena de opciones de relojes que se van aproximando mucho a lo que quiero, tomadas de múltiples webs y ¿lo mejor? que si hago clik en una de ellas (y han optimizado bien la imagen), ¡estoy directamente en la página donde comprármelo! Y ¿qué me ha hecho falta? Dos búsquedas y un par de cliks. Si tengo muchas ganas de comprarme mi reloj, ¡lo hago seguro!
Por eso es tan importante, que nos preocupemos de las imágenes que utilizamos en nuestras webs. Que sean buenas, que estén actualizadas y bien etiquetadas es fundamental si queremos aparecer ahí arriba. Actualmente, la competencia en esas búsquedas es menor y ¡eso hay que aprovecharlo!
¿Sabéis que red social está aprovechando esto a la perfección? Pinterest, por supuesto. Dicen que es la red que mejor convierte en comercio online y a mi me parece que es porque precisamente, ha sabido unir una opción de búsqueda de imágenes bien organizada y estéticamente pintona a algo tan importante en nuestras decisiones de compra como es la recomendación de personas que conocemos:
Instagram en cambio, aunque es una de mis redes sociales favoritas, no está aprovechando aún este potencial. Cuando subimos una imagen, no podemos incluirle un link a una web y para etiquetarla, hay que usar hashtags puros, es decir #relojdepulsera haciéndo que la búsqueda sea poco accesible al común de los usuarios, perdiendo así opciones de venta por no hablar del espacio que desperdician al entregarte los resultados… Fijaos, en nuestro ejemplo de búsqueda «#relojdepusera sólo nos devuelve 11 resultados y de esta forma:
Buff! no muy útil para este objetivo, ¿verdad?
Ya sólo nos queda esperar a ver qué nos propone la omnipresente Facebook con su nuevo sistema de búsqueda a través de fotos, aunque ya se está comentando que el hecho de que por privacidad sólo ofrezca material «Público» de nuestros contactos es un handicap y algunos que lo han probado dicen que es decepcionante. Sin embargo, estoy segura de que para las marcas que consigan que su clientela potencial le dé al «me gusta» de su Fanpage, las imágenes que suban darán mucho juego.
¿Será Graph Search una herramienta para avivar la compra por impulso en Facebook? Lo veremos en breve.
