Sus batas son auténticas piezas de diseño y gracias a la calidad de los materiales y el proceso de trabajo, son muy duraderas. Llevar una bata de Batas de Colegio Originales te diferencia y además demuestra una apuesta por el diseño y la artesanía locales.
Detrás de Batas de Colegio Originales está Rebeca y nuestra colaboración comenzó dentro del programa eusCommerce de la Cámara de Comercio de Bizkaia, donde trabajamos la parte estratégica de su presencia online.
Al finalizar ese programa, surgió una necesidad muy concreta: Rebeca diseña, confecciona, atiende pedidos y clientela. Y aunque Instagram ya era un canal importante para ella (muchas clientas la contactaban directamente por este canal), no le resultaba viable mantener una gestión constante y profesional de sus redes.
Gracias a la subvención del Kit Digital, iniciamos un servicio de Community Management de 12 meses con un objetivo claro: profesionalizar su presencia en Instagram y convertir el canal en un escaparate coherente con la calidad de su trabajo artesano.
DEFINICIÓN DE LA LÍNEA EDITORIAL
Antes de empezar a publicar, trabajamos con ella en varias reuniones para definir:
- Qué queríamos comunicar
- Qué valores debíamos reforzar
- Tipo de contenidos que encajaban con la marca
- Qué tono debía tener la marca
La base estaba clara: artesanía, calidad, cercanía y trabajo con proveedores locales.
A partir de ahí, diseñamos una línea editorial que aplicamos mes a mes.
CREACIÓN Y GESTIÓN DE CONTENIDOS
Cada dos meses acudíamos a su taller para generar contenido audiovisual previamente planificado, que sobre todo se ha centrado en mostrar procesos de confección, detalles de productos y acabados y curiosidades y consejos para elegir y cuidar las batas.
Después nos encargábamos de:
- Editar los contenidos
- Diseñar portadas coherentes para los reels
- Preparar copies alineados con la estrategia
- Calendarizar
- Publicar y gestionar el perfil
CONSTRUCCIÓN DE UNA IMAGEN PROFESIONAL
Uno de los focos principales fue trabajar la estética global del perfil.
- Marcamos pautas para diseño de portadas y carruseles, coherentes con la marca
- Cuidamos la armonía del feed
- Trabajamos la percepción de marca profesional
Queríamos que, al entrar en su perfil, la sensación fuera la misma que transmite su producto: cuidado, calidad y detalle.
OPTIMIZACIÓN SEGÚN RESULTADOS
Durante el año de gestión fuimos realizando informes bimensuales, analizando la evolución del perfil analizando qué contenidos generaban mayor interacción y alcance.
Y detectamos algo clave:
Los contenidos que mejor funcionaban eran aquellos en los que se mostraban los procesos y en los que aparecía Rebeca trabajando.
Estos conectan porque son auténticos y además nos permiten mostrar el trabajo detrás de cada bata, aportando valor al producto.
Reforzamos esa línea y ajustamos la estrategia para potenciar ese tipo de publicaciones.
CIERRE DEL SERVICIO
Al finalizar el periodo del Kit Digital, preparamos un documento para Rebeca con recomendaciones para que pudiera continuar aplicando lo que habíamos trabajado:
- Tipologías de contenido que mejor funcionan
- Perfiles inspiradores
- Pautas para sus publicaciones, de cadencia, encuadre…
- Tipos de contenidos que mejor funcionan
- Actualización de fechas relevantes en el calendario anual
- Recomendaciones para aprovechar la publicidad en redes sociales
Para nosotras ha sido un placer trabajar con Rebeca y una marca tan bonita y cuidada como la suya.
