Este es un programa intensivo y personalizado.

Trabajaremos 8 meses mano a mano contigo para dar un impulso a las redes sociales de tu negocio y para que alcances la seguridad de gestionarlas de forma eficiente y orientada a la venta.

 

¿Cómo? Te lo contamos:

PROCESO DE TRABAJO

1

ANÁLISIS DE SITUACIÓN

2

PUESTA A PUNTO

3

DISEÑO DE ESTRATEGIA DIGITAL

4

APOYO EN GESTIÓN DE REDES

5

FORMACIÓN PARA LA AUTONOMÍA

1

Análisis de situación

En primer lugar, nos reuniremos contigo y/o tu equipo para comprender los objetivos del negocio y evaluar vuestro punto de partida. A partir de ese momento, auditaremos vuestros canales digitales (web/tienda online, redes sociales, ficha de google, WhatsApp...), identificando recomendaciones y correcciones para mejorar la imagen de vuestra marca y para aprovechar todas sus funcionalidades al máximo para apoyar vuestras ventas. Por otro lado, analizaremos diversas referencias con las que podamos comparar vuestro negocio y que puedan ser un ejemplo por su trabajo online. Buscaremos en ellas ideas e inspiración y valoraremos la viabilidad de aplicarlas en vuestro caso o la posibilidad de darles un giro para diferenciaros. Volveremos a reunirnos para ver los resultados de ambos análisis que nos ayudarán a entendernos mejor y a ajustar el diseño de tu/vuestra estrategia.
2

Puesta a punto de canales digitales

El siguiente paso será aplicar todas las correcciones que hayamos identificado en el Diagnóstico Digital para mejorar vuestra imagen y proceso de venta. Configuraremos los perfiles y las herramientas necesarias para trabajar garantizando la seguridad y la fluidez de las tareas.
3

Diseño de Estrategia en Redes Sociales

A continuación, definiremos la Estrategia que incluirá: la identificación de los mensajes clave, las líneas de contenido, el calendario anual, recomendaciones para la creación de contenido y los indicadores que tendremos que medir para analizar la buena evolución del trabajo en redes. Elaboramos un documento amable, sintético y claro que paute cómo trabajar las redes en tu/vuestro negocio.
4

Apoyo en gestión de redes

Durante los siguientes 7 meses trabajaremos como parte de tu/vuestro equipo en la gestión de redes sociales. Crearemos y afinaremos hábitos de trabajo mediante:

1) Reuniones mensuales o bimensuales (según necesidades) para planificar los próximos contenidos en base a los objetivos comerciales
2) Sesiones mensuales/bimensuales de creación de contenidos audiovisual en tu/vuestro negocio
3) Edición de contenidos
4) Publicación de los mismos en vuestras redes sociales
5) Comunicación constante, clara y didáctica para la aprobación de contenidos y resolución de dudas
6) Activación de anuncios en momentos estratégicos
7) Creación de informes bimensuales de evolución de resultados

A lo largo de estos meses, te/os iremos capacitando y dando apoyo para que podáis asumir estas tareas poco a poco.

5

Formación para la autonomía

Gradualmente y sin dejar de darte/daros apoyo en la resolución de dudas o problemas, realizaremos varias sesiones de formación personalizada en las tareas que conlleva la gestión de redes sociales. De esta forma, irán pudiendo ser realizadas por ti o por tu equipo. Os acompañaremos hasta que logréis realizarlas con fluidez y seguridad de forma autónoma. El proceso se cerrará con una sesión de evaluación y repaso de los procesos de trabajo en la que aseguraremos que dispongáis de todos los accesos, herramientas y recursos creados durante el proceso para que podáis seguir trabajando por vuestra cuenta.
Preparando estrategia en redes
Revisando resultados juntos
En una sesión de grabación de contenidos
Impartiendo formación personalizada
Enseñando a editar videos para redes

VENTAJAS

  • Dispondrás de una Estrategia y del conocimiento para aplicarla
    Serás capaz de decidir qué y cómo publicar y dispondrás de pautas y guías para ejecutar el trabajo por tu cuenta.
  • Aprenderás haciendo, con la experiencia.
    Mientras vas tomando las riendas de tus redes, estaremos a tu lado, enseñándote, resolviendo dudas y dándote apoyo técnico cuando lo necesites.
  • Impulso a la visibilidad de tu negocio
    Mejoraremos la imagen de tu negocio en redes y crearemos contenidos que lograrán más visibilidad. Descubriremos qué es lo que mejor funciona para tu negocio y podrás replicarlo por tu cuenta.
  • Puesta a punto de canales y herramientas
    Configuraremos adecuadamente tus perfiles en redes sociales y las herramientas complementarias que puedas utilizar para que trabajes con seguridad y fluidez.

¿Quieres gestionar las redes sociales de tu negocio con seguridad y eficacia?

Contáctanos para agendar una reunión presencial u online contigo, conocernos y resolver cualquier duda que tengas sobre nuestro Acompañamiento Digital.

FAQs

¿Este acompañamiento sirve para cualquier tipo de negocio?

En principio si. El Análisis inicial que realizamos nos permite conocer tu negocio y ajustar tanto la Estrategia que diseñemos para tu negocio, como los procesos y las tareas concretas para ejecutarla en tu caso.

Pero debes valorar dos cosas importantes:

  • Las redes sociales deben ser un canal estratégico de captación de clientela para tu negocio. No vamos a animarte a invertir en redes sociales si vemos que no vas a encontrar clientela en ellas. Pero no te preocupes, si tienes dudas, podemos comentarlo contigo en una reunión presencial u online y asegurarnos de que efectivamente, nuestro programa va a aportarte valor.
  • Debes disponer de tiempo tanto para invertir en el desarrollo de este programa durante los 8 meses de duración como para, una vez finalizado, mantener el nivel que alcanzaremos realizando las tareas que conlleva la gestión de redes sociales y que vamos a enseñarte.

Si ninguna de estas dos condiciones se cumple en tu caso, este programa no será rentable para ti.

¿Qué nivel de conocimiento de redes sociales debo tener?

Sacarás el máximo partido al programa si estás un poco familiarizado/a con las redes sociales, al menos a nivel de usuario/a. Así podremos trabajar temas más complejos contigo y centrarnos en enseñarte a coger hábitos y formas de trabajar profesionales.

Si tu nivel de conocimiento y gestión comercial de las redes sociales ya es alto, este programa no es para ti.

¿Qué herramientas necesito tener antes de empezar?

No necesitas disponer de ninguna herramienta digital concreta. Si dispones ya de los perfiles en redes sociales de tu negocio, partiremos de ellos y si no los tienes porque estás empezando, en los 7 meses que dura el acompañamiento, nos dará tiempo a «arrancar» las redes que sean estratégicas en tu caso. En cuanto a herramientas digitales complementarias que puedas necesitar para editar contenidos o para programar su publicación, iremos viendo cuáles se ajustan a tu caso y las configuraremos contigo.

Lo que si es importante, es que al inicio del programa o durante el mismo, dispongas de equipamiento adecuado para crear contenido audiovisual con calidad: un smartphone que permita obtener fotografías y vídeos de calidad, un trípode y un micro. Si no dispones de este material y no sabes cómo elegirlo, no te preocupes, al principio comenzaremos a trabajar con nuestro equipamiento y después, cuando conozcamos mejor tu negocio y tus necesidades, podremos orientarte para encontrar el equipo que mejor te encaje.

¿A largo plazo voy a poder mantener mis redes por mí mismo/a?

Ese es el objetivo. Que tras los 8 meses que dura el programa seas capaz de gestionar tus propias redes de forma más profesional y eficaz para apoyar tus  ventas. Encontraremos el ritmo adecuado para ti y el tipo de contenido que mejor te encaja, porque funciona y porque es asumible crearlo por ti mismo/a.

Empezaremos por hacerlo todo nosotras y poco a poco, te iremos trasladando las tareas ya organizadas. Te formaremos, te facilitaremos guías y pautas para seguir por tu cuenta y te acompañaremos con asesoramiento y apoyo en resolución de posibles problemas mientras vas cogiendo el control.

¿Qué pasa si después de terminar el acompañamiento necesito ayuda?

Si son dudas relacionadas con el trabajo realizado y son sencillas de resolver, podremos resolverlas sin problema.

Y en el caso de que quieras seguir trabajando con nosotras, dispones de dos servicios que puedes contratarnos:

  • Asesoramiento y Apoyo. Este servicio consiste en reuniones periódicas en las que tú nos planteas tus objetivos, tus dudas, problemas o ideas que tienes en mente aplicar y nosotras aportamos nuestro conocimiento y experiencia para asesorarte, ayudarte a resolver problemas o para ofrecerte nuevas ideas.  Es como tener una asesora externa especializada, que además, si ya has trabajado el Acompañamiento Digital con nosotras, ya conoce tu negocio.
  • Community Management. Si lo que quieres es liberarte de las tareas de tener que planificar y crear el contenido, editarlo y publicarlo por tu cuenta o si lo necesitas puntualmente, durante un período en el que tienes más trabajo y no puedes asumirlo.

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