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ANÁLISIS DE ESTADO Y COMPENTENCIA

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DISEÑO DE ESTRATEGIA DIGITAL

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PUESTA A PUNTO

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APOYO EN GESTIÓN DE REDES

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FORMACIÓN PARA LA AUTONOMÍA

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Auditoría Digital y Benchmark

Nos reuniremos contigo y tu equipo para comprender los objetivos deL negocio y os haremos algunas preguntas para evaluar vuestro punto de partida. A partir de ese momento, nuestro equipo auditará vuestros canales digitales (web/tienda online, redes sociales, ficha de google, WhatsApp...), analizando la imagen que proyectáis y el aprovechamiento que hacéis de ellos para apoyar vuestras ventas. Por otro lado, analizaremos diversas referencias con las que podamos comparar vuestro negocio y que puedan ser un ejemplo por su trabajo online. Buscaremos en ellas ideas e inspiración para valorar la viabilidad de aplicar en vuestro caso acciones similares o la posibilidad de darles un giro para diferenciaros.Volveremos a reunirnos para ver los resultados de ambos análisis que nos ayudarán a entendernos mejor y a ajustar el diseño de vuestra estrategia.
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Diseño de Estrategia Digital

A continuación, definiremos la estrategia en redes sociales para tu negocio. Esta estrategia incluirá la identificación de los mensajes clave, las líneas de contenido, el calendario anual, recomendaciones para la creación de contenido y los indicadores que tendremos que medir para analizar la buena evolución del trabajo en redes. Elaboramos un documento amable, sintético y claro que paute tu trabajo.
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Puesta a punto de canales digitales

El siguiente paso será aplicar todas las correcciones propuestas en la Auditoría Digital para mejorar vuestra imagen y proceso de venta. Configuraremos los perfiles y herramientas necesarios para trabajar garantizando la seguridad y la fluidez de las tareas.
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Apoyo en gestión de redes

Durante los siguientes 6 meses os daremos apoyo en la gestión de redes sociales. Este apoyo consistirá en:
1) Reuniones mensuales para planificar de contenidos en base a vuestros objetivos comerciales
2) Sesiones mensuales de creación de contenidos audiovisual en vuestro negocio.
3) Edición de contenidos
4) Publicación de los mismos en vuestras redes sociales
5) Activación de un anuncio al mes
6) La creación de informes bimensuales de evolución de los indicadores.
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Formación para la autonomía

Gradualmente y sin dejar de daros apoyo con nuestra formación personalizada, asesoramiento y resolución de dudas o problemas, las tareas que conlleva la gestión de redes sociales irán pudiendo ser realizadas por vuestro equipo. Os acompañaremos hasta que logréis realizarlas con fluidez y seguridad de forma autónoma. El proceso se cerrará con una sesión de evaluación y repaso de los procesos de trabajo en la que aseguraremos que dispongáis de todos los accesos, herramientas y recursos creados durante el proceso para que podáis seguir trabajando por vuestra cuenta.

FAQs

¿En qué puede ayudarte disponer de una estrategia digital?

Disponer de una estrategia puede interesarte tanto para enfocar y organizar la actividad online de tu negocio en el día a día como para definir cómo abordar campañas concretas en las que quieres lograr especial visibilidad por ejemplo, porque presentas un producto o servicio concreto, quieres difundir la convocatoria a un evento o lanzas una nueva empresa o marca… En el primer caso, la estrategia presentará una propuesta de acciones para uno o dos años y en el segundo caso, la propuesta se ceñirá a la duración de la campaña que puede ser de entre uno y dos meses.

¿Qué contendrá el plan de acción de tu estrategia digital?

El documento con tu estrategia digital incluirá:

  • Nuestra recomendación de ordenación de tus recursos: web, redes sociales y otras plataformas digitales, para proyectar la identidad digital que te interesa hacia tu público objetivo.
  • Una propuesta de herramientas para que puedas organizar tu trabajo y tener controlados tus resultados.
  • Un plan de acción que podrás seguir paso a paso para alcanzar tus objetivos con ideas para contenidos periódicos y para acciones especiales que te interese poner en marcha en momentos relevantes para tu negocio a lo largo del año (aniversario, nueva temporada, lanzamientos, eventos…).
  • Un presupuesto estimado de la ejecución de dicho plan para que puedas priorizar tus necesidades de trabajo e inversión en función de tus objetivos de negocio.
  • Los indicadores esenciales (menos es más) que tendrás que monitorizar periódicamente para poder medir los resultados de tu trabajo online.
  • Además, te ayudaremos en la configuración de las herramientas y te ofreceremos una formación personalizada en el uso de estas herramientas, en la adecuada ejecución de las propuestas en el plan de acción y en la obtención y comprensión de datos para la medición de resultados.

¿Qué tipo de objetivos persigue una estrategia digital?

Generalmente trabajamos para alcanzar objetivos comerciales como: conseguir mayor visibilidad para tu marca y/o  productos en redes sociales, reforzar tu imagen y posicionamiento, fidelizar a tus clientes, incrementar tu base de datos y por supuesto, incrementar tus ventas.

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